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最初によく聞かれる質問
チーム全員がDugoutを無料で使えますか?
はい。フリープランには、上記の上限内でチャット、ドキュメント、シート、スライド、ボード、ハドルミーティングが含まれます。ライセンス料金なしでチームを招待できます。エージェントと自動化を追加するにはアップグレードしてください。
使用量はどのように課金されますか?
有料プランには有料メンバーごとの毎月の使用量が含まれ、組織の1つの残高にまとめられます。すべてのワークスペースで共有し、モデルのトークン、マシン時間、音声エージェント、文字起こし、生成画像に使います。通常のチャット、ドキュメント編集、ハドルミーティングは使用量を消費しません。追加使用量は別途購入します。 使用量料金の全一覧を見る
エージェントやゲストにも有料ライセンスが必要ですか?
エージェント、ボット、ゲストはライセンス数に含まれません。請求はアクティブなメンバー数に基づきますが、契約上の最低ライセンス数が適用される場合があり、有料サブスクリプションが有効な間は最低1ライセンス分が請求されます。有料プランには有料メンバーごとに単一チャンネルのゲスト枠が含まれます。
自分のAIサブスクリプションやAPI キーを使えますか?
はい。エージェントを含むプランで、対応するプロバイダーの API キー、Claude または Codex のサブスクリプションを接続できます。そのエージェントのモデルのトークン料金は Dugout から請求されません。マシン、音声、文字起こし、画像は利用に応じて課金されます。自分の接続を使う場合も、Dugout の使用量残高がプラスである必要があります。
使用量残高がなくなるとどうなりますか?
共有残高がなくなると、独自のキーやサブスクリプションを使うエージェントを含め、エージェントの作業が停止します。続けるには使用量を追加してください。チャット、ドキュメント、保存済みファイルは引き続き利用できます。自動チャージは中断を減らすのに役立ちますが、決済の失敗、チャージ上限、急激な利用増加により作業が一時停止する場合があります。
未使用の使用量は繰り越されますか?
含まれる使用量は請求期間ごとにリセットされ、繰り越されません。購入した使用量は購入日から12か月間繰り越せます。
支出を管理して内訳を確認できますか?
はい。ワークスペースの支出上限、メンバーごとのデフォルトの月間上限、高額な実行の上限を設定できます。残高不足の警告や任意の自動チャージも設定できます。請求画面で残高と今期の支出を、使用量ページで機能・メンバー・エージェントごとの内訳を確認できます。
失敗した実行にも料金がかかりますか?
サービスによって異なります。画像は返された場合にのみ課金されます。エージェントのターンは実際に使ったモデルのトークンに課金されるため、作業が失敗しても使用量を消費することがあります。