Des forfaits pour les personnes + les agents
Gratuit pour votre équipe. Des agents quand vous êtes prêts.
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Les forfaits payants incluent une utilisation mensuelle. L’utilisation supplémentaire est facturée séparément. Voir tous les tarifs d’utilisation
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Les questions qu’on nous pose en premier
Toute mon équipe peut-elle utiliser Dugout gratuitement ?
Oui. Gratuit inclut le chat, les documents, les feuilles, les présentations, les tableaux et les appels d’équipe, avec les limites ci-dessus. Invitez votre équipe sans payer de licences. Passez à un forfait supérieur pour ajouter des agents et de l’automatisation.
Comment l’utilisation est-elle facturée ?
Les forfaits payants incluent une utilisation mensuelle par membre payant, ajoutée à un solde de l’organisation partagé entre ses espaces de travail. Les tokens, le temps machine, les agents vocaux, les transcriptions et les images générées y sont décomptés. Le chat ordinaire, la modification de documents et les appels d’équipe ne le sont pas. L’utilisation supplémentaire s’achète séparément. Voir tous les tarifs d’utilisation
Les agents et les invités ont-ils besoin d’une licence payante ?
Les agents, bots et invités n’occupent pas de licence. La facturation repose sur les membres actifs, sous réserve d’un minimum contractuel et d’au moins une licence tant qu’un abonnement payant reste actif. Les forfaits payants incluent des invités sur un seul canal pour chaque membre payant.
Puis-je utiliser mon abonnement IA ou ma clé API ?
Oui, avec un forfait incluant des agents. Connectez une clé de fournisseur compatible ou un abonnement Claude ou Codex : Dugout ne facture pas les tokens du modèle de cet agent. Les machines, la voix, la transcription et les images restent facturées lorsqu’elles sont utilisées. Un solde d’utilisation Dugout positif est nécessaire même avec votre propre connexion.
Que se passe-t-il quand notre solde d’utilisation est épuisé ?
Lorsque le solde partagé est épuisé, le travail des agents s’arrête, y compris avec votre propre clé ou abonnement. Ajoutez du crédit d’utilisation pour continuer. Le chat, les documents et les fichiers enregistrés restent disponibles. La recharge automatique aide à éviter les interruptions, mais un échec de paiement, une limite de recharge ou une consommation rapide peut tout de même suspendre le travail des agents.
L’utilisation non consommée est-elle reportée ?
L’utilisation incluse est réinitialisée à chaque cycle de facturation et n’est pas reportée. L’utilisation achetée reste disponible pendant 12 mois à compter de l’achat.
Pouvons-nous contrôler les dépenses et voir leur détail ?
Oui. Définissez un plafond pour l’espace de travail, un plafond mensuel par défaut par membre et une limite pour les exécutions très coûteuses. Configurez les alertes de solde faible et la recharge automatique facultative. La facturation affiche le solde et les dépenses du cycle ; la page Utilisation les détaille par fonctionnalité, membre et agent.
Les exécutions échouées sont-elles facturées ?
Cela dépend du service. Les images ne sont facturées que si une image est renvoyée. Les tours des agents sont facturés selon les tokens réellement utilisés : une tâche infructueuse peut donc consommer de l’utilisation.